保养服务

发布时间 2014-10-20

长红办公终坚持"设身处地为客户着想",预期客户的需求,建立快速反应和值得信任的售后服务及技术支持。

A. 为什么需要"维修保养"

· (1)就象人需要定期做身体健康状况检查一样,机器也需要定期地进行维修保养。当关键时刻想用复印机时,机器却发生了故障,就会影响您的日常业务,所以对复印机进行定期保养是非常必要的。预先进行值得信赖的维修保养,能更好地防患于未然。等到故障发生了才进行维修保养,就会造成不必要的损失。

· (2)复印机内部装备着很多精密的机械零件,并且复印机是在消耗这些零件的同时才能进行复印影像的机器。因此进行定期更换、点检、清洁、调整消耗的零件,可以防止故障的发生,保证复印质量,以合理的费用来换取最大可能的使用寿命。

B. 保养协议给用户带来的益处

签定长红办公保养协议的合同客户,可以享受以下承诺:

· (1)定期上门维修保养,防范于未然

· (2)优先响应维修服务

除以上承诺,您可避免因仿冒品而导致的品质问题,将故障的发生防范于未然。

C. 复印机保养内容

长红办公对复印机的保养内容,是根据机器型号的不同而有所区别,其主要保养内容如下:

· (1)清洁光学系
清洁爆光灯,稿台玻璃,防尘玻璃,镜头,传感器

· (2)清洁转印单元
清洁转印高压辊,转印带刮板,转印带,废粉回收仓

· (3)清洁定影单元
清洁定影辊,定影分离爪,热敏电阻,定影出纸辊

· (4)清洁鼓周围
清洁充电辊,删边灯,消电灯,鼓分离爪,清洁入口封条

· (5)清洁纸路单元,送稿器,分页器

· (6)调整复印浓度,复印品的位置

· (7)清洁机器外观

 

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